Char Griller bei Praktiker

[Gast]

Habe mir auch den outlaw mit sfb bei Praktiker gekauft. Es gab mit der ADAC Karte 25% auf alle Grillartikel. Soweit so gut. Aufbau hat auch alles geklappt aber bei der SFB waren zwei Schweisspunkte kaputt, also wieder abgebaut und hin zu Praktiker. Jetzt kommt der Klopper: Ausverkauft !!! Der Verkäufer meinte nur, vielleicht bekommen wir in den nächsten Wochen was rein. Na ja....., nach langen Gesprächen hat er im Rechner nachgeschaut und die SFB aus einem anderen Praktiker geordert. War dann auch alles gut.
Bin dann auf dieses Forum gekommen und habe den Orca Shop kennengelernt. Habe mir dort einiges bestellt und muss sagen: super Service und Zuverlässigkeit. Auch hier war ein Artikel defekt. Im Gegensatz setzt man hier aber auf Kundenorientierung und war mehr als zuvorkommend. Innerhalb von 2 Tagen war Ersatz da

Lange Rede......, demnächst bestell ich nur noch bei orca-eshop.
Falls die Mitarbeiter das hier lesen, kann ich mich nur noch einmal ein Lob aussprechen

[TB]

Habe mir auch den outlaw mit sfb bei Praktiker gekauft. Es gab mit der ADAC Karte 25% auf alle Grillartikel. Soweit so gut. Aufbau hat auch alles geklappt aber bei der SFB waren zwei Schweisspunkte kaputt, also wieder abgebaut und hin zu Praktiker. Jetzt kommt der Klopper: Ausverkauft !!! Der Verkäufer meinte nur, vielleicht bekommen wir in den nächsten Wochen was rein. Na ja....., nach langen Gesprächen hat er im Rechner nachgeschaut und die SFB aus einem anderen Praktiker geordert. War dann auch alles gut.
Bin dann auf dieses Forum gekommen und habe den Orca Shop kennengelernt. Habe mir dort einiges bestellt und muss sagen: super Service und Zuverlässigkeit. Auch hier war ein Artikel defekt. Im Gegensatz setzt man hier aber auf Kundenorientierung und war mehr als zuvorkommend. Innerhalb von 2 Tagen war Ersatz da

Lange Rede......, demnächst bestell ich nur noch bei orca-eshop.
Falls die Mitarbeiter das hier lesen, kann ich mich nur noch einmal ein Lob aussprechen

Hallo und vielen Dank für das Lob, da freuen sich unsere Jungs immer drüber.

Allerdings wäre das mit der Praktiker-Reklamation genauso gelaufen, da unsere Hotline-Nummer in der Aufbauanleitung steht und wir die SFB direkt ausgetauscht hätten.

Du hättest garnicht wieder zum Praktiker hin gemusst...

Und wenn der Praktiker-Mitarbeiter ein einziges Mal in das von uns mitgelieferte Handbuch geschaut hätte, hätte er sich die ganze Arbeit auch sparen können...

Ein Anruf mit Deiner Adresse und Du hättest den nächsten Tag die neue SFB gehabt.

Noch kurz zur Erklärung für unsere neuen Mitglieder hier:
Wir beliefern mit der BBQ-Scout GmbH den Handel und machen mit der ORCA das Direktkundengeschäft.
Die Orca ist eine Tochter der BBQ-Scout.

[Nebelbank]

Ich war am WE in der alten Heimat - und bin pflichtgemäß in den regionalen Praktiker in Roth...

Die verfügbaren Charis...


und die jetzt perfekte Präsentation!


Jedenfalls für Leute die sich ausschließlich für Grillfahrgestelle und Ascheauffanglösungen interessieren...

Öffnen und Reinschauen - Fehlanzeige. Ok - man hätte auch hochklettern können...

[TomCook]

Der letzte Eintrag ist zwar schon richtig lange her! Aber hier kurz meine Erfahrungen.

Mein Praktiker in Neuwied hat eine recht übbige Auswahl an Charis. Ein SmokinPro ist aufgebaut und das auch ganz gut! Ich habe mir damals den 90 Euro Smoker Fake von Praktiker gekauft. Konnte ihn allerdings nicht sehen weil ausverkauft. Man was war ich enttäuscht als ich den gesehen habe. Ich hatte ja noch den schönen Chari im Kopf. Zum Glück sah der Arktikas oder wie er auch immer hieß nach nur zweimal grillen aus, wie frisch vom Schrottplatz (trotz versuchter pflege). Praktiker nahm ihn anstandslos zurück.

Inzwischen hatte ich mir einen schönen SmokinPro im Orca-Shop bestellt. B-Ware mit leichtem Flugrost! Aber nach leichter Behandlung von mir sieht er aus wie neu. Leider wußte ich nichts von den 10 % Schade.

[TB]

Inzwischen hatte ich mir einen schönen SmokinPro im Orca-Shop bestellt. B-Ware mit leichtem Flugrost! Aber nach leichter Behandlung von mir sieht er aus wie neu. Leider wußte ich nichts von den 10 % Schade.

Ich gebe Patrick mal den Tipp, hier reinzuschauen...

[mybbq.de-Patrick]

So denke das Thema sollte geklärt sein,

Habe TomCook eine PN geschickt.

[TomCook]

Danke Leute!

Echt ein Klasse Service!

[karlsson]

So denke das Thema sollte geklärt sein,

Habe TomCook eine PN geschickt.

Wo Du gerade so fleißig bist, geh' mal Deinen anderen Chef wecken. Da schlummert noch 'ne Mail in seinem Postfach

[Flywolf]

Praktiker hat wieder die Chari-Saison eröffnet und das gleich mit einer 20% Rabattaktion.
Wolf